מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר שיווקסיפור - שירותי קידום אתרים (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים עמנו. מסמך זה מפרט את סוג המידע שנאסף, וכיצד אנו משתמשים בו.
המידע שאנו אוספים
מידע שמסרת מרצונך: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל ופרטי העסק שאתה משאיר.
מידע טכני (אוטומטי): כתובת IP, סוג דפדפן, זמן שהייה באתר, דפים שנצפו ונתוני "עוגיות" (Cookies). מידע זה נאסף באמצעות כלי ניטור (כגון Google Analytics) לצורך שיפור חוויית המשתמש.
מידע על תשלומים ורכישות (סעיף מורחב)
בעת ביצוע רכישה באתר, תתבקש למסור פרטי אמצעי תשלום. חשוב להדגיש:
-
אבטחת התשלום: סליקת כרטיסי אשראי מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני מורשה (כגון משולם / iCount / טרנזילה וכד').
-
אי-שמירת נתונים: פרטי כרטיס האשראי שלך אינם נשמרים במאגרי המידע של "שיווקסיפור". המידע עובר באופן מוצפן ישירות לספק הסליקה העומד בתקן האבטחה המחמיר ביותר PCI-DSS Level 1.
-
נתוני עסקה: אנו שומרים רק את פרטי ההתקשרות לצורך הנפקת חשבונית/קבלה ופרטים על מהות העסקה (ללא פרטי האשראי עצמם).
אבטחת מידע ופרוטוקול SSL
האתר עושה שימוש בפרוטוקול אבטחה מסוג SSL המצפין את כל הנתונים המועברים בין הדפדפן שלך לבין שרתי האתר. הצפנה זו חיונית במיוחד בדף התשלום כדי להבטיח שמידע רגיש לא ייחשף לצדדים שלישיים זדוניים.
אספקה ומשלוח
מכיוון שהשירותים באתר הם שירותי קידום אתרים ודיגיטל, אישור העסקה בחשבונית ישלחו לכתובת המייל שהזנת בעת התשלום מיד עם סיום הפעולה.
השימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
-
מתן שירותי קידום אתרים ומענה לפנייתך.
-
שיפור התוכן והביצועים של האתר (SEO ואופטימיזציה).
-
דיוור שיווקי ועדכונים (בכפוף להסכמתך, ועם אפשרות הסרה בכל עת).
-
ניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים באתר.
העברת מידע לצד ג'
שיווקסיפור לא תמכור או תשכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:
-
עם ספקי שירות חיצוניים המסייעים בתפעול האתר (כגון שירותי אחסון או מערכות דיוור).
-
אם נדרש לכך על פי חוק או צו שיפוטי.
-
לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות במקרה של תביעה או מחלוקת.
שימוש ב-Cookies (עוגיות)
האתר משתמש בקבצי עוגיות כדי להתאים את חוויית הגלישה אליך. העוגיות מאפשרות לנו לזכור את העדפותיך ולהציג לך פרסומות רלוונטיות ברחבי הרשת (Remarketing). ניתן לבטל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים כדי להגן על המידע המצוי במערכותינו. עם זאת, יש לזכור כי אף מערכת העברת מידע באינטרנט אינה חסינה לחלוטין מפני פריצות.
זכויותיך
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע עליך המוחזק במאגר המידע שלנו, ואף לבקש את תיקונו או מחיקתו אם נמצא שאינו נכון או מעודכן.
פרטי התקשרות
לכל שאלה בנושא פרטיות או לבקשת הסרת מידע, ניתן לפנות אלינו:
מייל: adi@storyseo.co.il
טלפון:0547737816
נושא: פנייה בנושא מדיניות פרטיות.